特別提示：
1、請游客在出行前一天務必隨時保持手機暢通，以便于散客中心通知您乘車時間、地點及導游電話、車牌號。
2、出行請隨身攜帶有效證件（身份證、軍殘證、現役士兵證、殘疾證、記者證、老年證等），兒童帶好戶口本；如因游客未帶證件造成無法辦理入住手續、無法享受門票優惠等損失，由游客自行承擔責任。
3、當地用餐口味較辛辣，且普通團隊餐廳菜式比較雷同，建議旅游者根據自身口味自帶些佐餐。
4、黃果樹瀑布景色優美，讓游客流連忘返，游覽中需下山、上山，行程較辛苦，建議客人自愿乘坐黃果樹扶梯。
5、參團一經確認概不取消、退款，所產生損失費用需由旅游者承擔。
6、為了保證旅游從業者的服務質量，保障旅游者的合法權益，游程中提供旅游服務過程有可能進行錄音。
7、部分景區、餐廳及酒店為方便旅游者有自設的商場及購物場所，并非我社安排的旅游購物店，此類投訴我社無法受理，敬請諒解！
8、游客代表與旅行社簽訂旅游合同，視為已經征得合同內所有游客的同意、并代表所有游客的統一意見，旅行社將根據合同約定安排行程及服務標準。
9、游客因個人原因臨時自愿放棄行程中項目，所有費用請恕不能退還。
貴州之旅溫馨提示：
1、貴州地處云貴高原，氣候多變，早晚溫差大，春夏平均氣溫12-20度左右，秋冬季平均氣溫1-10度左右；當地氣候多雨，出行請攜帶雨傘。
2、貴州景區多屬于山地丘陵型景觀，地形復雜，路面較為濕滑，請穿防滑輕便旅游鞋，游覽中隨時注意腳下安全；尤其黃果樹瀑布景區水簾洞內燈光較暗，路窄地滑，游客請盡量靠內慢行，勿靠近洞口。
3、貴州飲食口味較重，喜酸辣，建議游客帶些胃腸藥，以防水土不符。
4、貴州山地丘陵面積占87%，山路多，彎道急，有些線路乘車時間長，且出外旅游，個別游客可能會因水土不服而令身體感到不適，故建議身體較弱游客隨身帶上暈車藥及常用的藥品，以備不時之需；若您長期服用某類藥品，必須帶足藥物，以防萬一。
5、游程中請遵守社會公德、維護社會公共秩序，尊重當地少數民族風俗習慣、文化傳統和宗教信仰，愛護旅游資源，保護生態環境，不隨意攀折花草樹木、不隨意在景區、古跡上亂涂亂畫、不亂丟垃圾等，遵守文明旅游行為規范。根據國家旅游局出臺的《游客不文明行為記錄管理暫行辦法》規定，游客不良行為信息將保存一至兩年，會影響到游客再次旅游，嚴重的甚至會影響到銀行信貸、出境等。
6、我社導游可根據實際情況在不減少和變更景點的情況下，調整景點游覽次序及時間；行程中所注明車程時間、游覽時間僅供參考，具體時間因當地天氣、交通狀況及景區游覽人數等因素而不同。
7、在游玩過程中，請您時刻注意自己隨身攜帶的物品安全，尤其景區、酒店大堂、百貨公司、餐廳等游客聚集的地方更是偷竊行為多發地，請游客務必跟隨導游帶領并注意結伴而行；乘坐交通工具時，現金、證件或貴重物品請務必隨身攜帶，不應放進托運行李內；外出旅游離開酒店及旅游車時，也請務必將現金、證件或貴重物品隨身攜帶，因為酒店不負責客人在客房中貴重物品安全，司機也不負責巴士上旅客貴重物品的安全，且保險公司對現金是不投保的。
8、由于有關國家和地區的環保法律和政策要求，自由活動期間旅游大巴停運，期間不會開放車內空調或暖氣。
9、另行付費的旅游項目，由旅行社向旅游者明示，旅游者自愿選擇是否參與；如團隊中多半游客選擇參與，導游將征求多數人意愿后考慮安排；愿意參與的游客須現場給旅行社和導游簽訂自愿參與另行付費項目的免責承諾書；不參與該項目的游客，請在景區外旅行社工作人員指定的安全范圍耐心等候，自由活動。
10、入住酒店，睡前請檢查是否鎖好門窗，房間內自費消費請看清價目表，再決定是否使用；貴重物品請妥善保管，第二天離開酒店時請檢查好隨身物品。
11、自由活動盡量避免單獨出行，貴重物品可存放于酒店前臺的保險箱，請攜帶飯店名片（印有酒店地址、電話號碼）以備迷路時使用，導游與同行人員的手機、房間號必須記住；不要隨便相信陌生人，以免上當受騙。
12、如產生優惠門票，我社將按團隊門票價格差價退還；如遇天氣、交通、戰爭、罷工、地震等人力不可抗力因素導致無法游覽，我社將按照旅行社團隊價格，退還未游覽景點門票費用（來不及更改的項目除外），但贈送項目如因天氣、交通、游客自愿放棄或政策性等原因未去，無退費。
13、游客在旅游行程中因個人因素和不可抗力因素（天氣、交通、自然災害、政府政策性調價等）以及第三方原因造成的行程延誤、變更費用或事故和傷害等，旅行社不承擔經濟、法律和醫療責任；游客中途離團脫團必須給導游簽訂自愿離開免責書，同意所簽旅游合同終止，離開后的費用損失和責任由游客自負；另外，根據旅游行業慣例和旅游合同之規定，旅行社對于游客在自由活動期間所發生的意外事件不承擔責任，如游客在自由活動期間欲從事有任何危險因素的活動時（如游泳、潛水、漂流等），一定要注意安全，在不能確定是否安全時，最好不要從事此類活動。
14、旅游途中遭遇突發事件或者旅游安全事故后，旅行社應當對旅游者做出妥善安排；旅游者接受相關組織或機構救助后，應當支付應由個人承擔的費用。
15、我們的接待品質是以游客填寫并簽字的《團隊賓客意見表》為依據，為維護游客和旅行社利益，請您秉著公平、公正、實事求是的原則認真填寫，不填或虛填者回去后的投訴我社將不予受理，如行程結束后有客人投訴與所簽意見單不符，我社以所簽意見單為準。如在行程進行中對旅行社的服務標準有異議，請當即提出，我社將積極予以處理；如在旅游期間未能解決，可在當地備案（提醒：旅游投訴時效為返回出發地起30天內有效）。
16、行程含旅行社責任險，建議客人自行購買旅游人身意外險。
17、有心臟病、高血壓等特殊疾病或年齡在60歲以上的老年游客（70歲以上者，須有親屬或家人陪伴），參團必須出具相關健康證明，如健康狀況不適于參團者，我社將不接受報名；因個人隱瞞既有病史和身體健康狀況，在游程中出現意外傷亡，責任自負，旅行社不承擔任何責任；現有的保險公司責任險和意外險條款中，此種情況也列入保險公司的免賠范圍。旅行社為非健康醫療專業咨詢機構，無法判定游客的身體健康狀況是否適合參加本次旅游活動；游客在簽訂旅游合同、確認出行后，即視為游客已經了解本次旅行的辛苦程度和當地的實際情況、并征得專業醫生的同意，對自己在旅游行程中的身體健康狀況及生命安全負責。
18、有精神疾病或無民事行為能力的人員我社將不接受報名；有聽力、視力障礙的游客須有健康旅伴陪同方可參團；未滿十八周歲未成年人必須有成年人陪伴方可參團，一起報名參團的成人即為其參團過程中的監護人，游程中有責任和義務做好未成年人的安全防范工作。
19、旅游者有下列情形之一的，旅行社可以解除合同：
①患有傳染病等疾病，可能危害其他旅游者健康和安全的；
②攜帶危害公共安全的物品且不同意上交有關部門處理的；
③從事違法或者違反社會公德的活動的；
④從事嚴重影響其他旅游者權益的活動，且不聽勸阻、不能制止的；
⑤法律規定的其他情形；
因前款規定情形解除合同的，組團社應當在扣除必要的費用后，將余款退還旅游者；給旅行社造成損失的，旅游者應當依法承擔賠償責任。
20、因不可抗力或者旅行社、履行輔助人已盡合理注意義務仍不能避免的事件，影響旅游行程的，按照下列情形處理：
①合同不能繼續履行的，旅行社和旅游者均可以解除合同。合同不能完全履行的，旅行社經向旅游者作出說明，可以在合理范圍內變更合同；旅游者不同意變更的，可以解除合同。
②合同解除的，組團社應當在扣除已向地接社或者履行輔助人支付且不可退還的費用后，將余款退還旅游者；合同變更的，因此增加的費用由旅游者承擔，減少的費用退還旅游者。
③危及旅游者人身、財產安全的，旅行社應當采取相應的安全措施，因此產生的費用，由旅游者承擔。
④造成旅游者滯留的，旅行社應當采取相應的安置措施，因此增加的食宿費用、返程費用，由旅游者承擔。
貴州特色簡介：
1、貴州特色風味：酸湯魚、烏江魚、安順花江狗肉、屯堡風味、侗族風味、青巖豆腐、鹵豬腳、雞辣椒、絲娃娃、豆腐果、米豆腐、牛肉粉、腸旺面、豆花面等；
2、貴州知名特產：茅臺酒等醬香型白酒、中藥材（貴州三寶天麻杜仲靈芝）、正安白茶、都勻毛尖茶、湄潭翠芽、紫袍玉帶石、蠟染銀飾工藝品、水晶器皿、刺繡框畫、竹炭環保生活用品、牛肉干、波波糖、刺梨干、鹽酸菜、老干媽辣椒醬等；
3、貴州精華旅游項目：多彩貴州大型民族歌舞表演、黃果樹大瀑布、天龍/云峰屯堡古鎮、龍宮水溶洞、夜郎洞、貞豐雙乳峰奇觀、馬嶺河大峽谷、萬峰林景區、萬峰湖、天河潭水旱洞、青巖古鎮、南江大峽谷、西江千戶苗寨、荔波大小七孔世界自然遺產、瑤山古寨、肇興侗寨、從江岜沙苗寨、隆里古鎮、小黃侗寨、榕江三寶侗寨、鎮遠古鎮、舞陽河小三峽風光、青龍洞古建筑群、梵凈山佛教名山、亞木溝生態景區、赤水丹霞地貌自然遺產地（佛光巖五柱峰、赤水大瀑布、四洞溝、燕子巖、紅石野谷、竹海森林公園、丙安古鎮、大同古鎮）等。
